해결 : Microsoft Store Windows 10에서 앱 또는 게임을 다운로드 할 수 없음

Microsoft Store는 Windows 10에서 앱, 게임을 다운로드하고 설치할 수있는 공식 마켓 플레이스입니다. 그러나 때때로 Microsoft Store에서 앱과 게임을 다운로드 할 수 없으며 Windows 10에서 기존 Store 앱을 업데이트 할 수도 없습니다. 많은 사용자가보고합니다. 비슷한 문제 Microsoft Store는 아무것도 다운로드하지 않습니다. or getting an error”예기치 않은 오류가 발생했습니다…”



이 문제, 잘못된 시스템 구성, 저장소 캐시 데이터베이스 손상, 연결을 차단하는 보안 소프트웨어 등의 많은 요인이 발생할 수 있습니다. 이유가 무엇이든 여기에 문제 해결에 도움이되는 다양한 솔루션이 나열되어 있습니다.

게시물 내용 :-



Microsoft Store에서 앱을 설치할 수 없습니다.

  • 다른 솔루션을 적용하기 전에 일시적인 결함으로 인해 문제가 발생한 경우 문제를 해결하는 PC를 다시 시작하는 것이 좋습니다.
  • Microsoft 서버에서 앱, 게임 또는 앱 업데이트를 다운로드 할 수있는 안정적인 인터넷 연결이 있는지 확인하고 확인하십시오.
  • 보안 소프트웨어를 비활성화하고 VPN (구성된 경우) 연결을 해제하여 지리적 차단으로 인해 문제가 발생하는 경우 우회합니다.
  • 응용 프로그램을 다운로드하거나 설치하는 동안 오류가 발생하면 Microsoft Store에서 로그 아웃 한 다음 Microsoft 계정으로 다시 로그인하십시오.

날짜 및 시간 설정 확인

기본 문제 해결로 Windows 날짜와 시간이 올바른지 확인하십시오. 시간 및 날짜 설정이 잘못된 경우 Microsoft Store가 업데이트되지 않는 경우가 있습니다. 그들이 옳은지 확인하기 위해

  • 작업 표시 줄의 오른쪽 끝에있는 시간과 날짜를 클릭합니다.
  • 표시되는 패널에서 날짜 및 시간 설정, 설정 앱이 열립니다.
  • 상단에서 시간이 정확한지 확인하십시오.
  • 잘못된 경우 자동으로 시간 설정 및 자동으로 시간대 설정의 슬라이더가 켜져 있는지 확인합니다.

Windows 스토어 캐시 지우기

Microsoft Store 앱은 더 빠른 성능을 위해 캐시를 유지합니다. 그러나 Windows Store 앱의 캐시가 너무 커지면 작동하지 않을 수 있습니다. Store의 캐시를 지우면 많은 Windows 문제, 앱 설치 또는 업데이트 문제, Store 앱이 열리지 않음, Windows 10 Store가 작동하지 않거나 앱을 설치하는 동안 다른 오류 코드를 해결할 수 있습니다.

  • 이것은 저장소 캐시를 지우는 매우 쉬운 작업입니다. Windows 키 + R을 눌러 실행을 열고,
  • 그런 다음 입력 wsreset.exe 확인을 클릭합니다.
  • 빈 명령 프롬프트 창이 열리지 만 캐시를 지우고 있으므로 안심하십시오.
  • 약 10 초 후 창이 닫히고 Store가 자동으로 열립니다.

최신 Windows 업데이트 설치

Microsoft는 다양한 버그 수정 및 개선 사항이 포함 된 보안 업데이트를 정기적으로 릴리스합니다. 그리고 최신 Windows 업데이트를 설치하는 것은 Windows 오류를 방지하고 안전하게 만드는 좋은 해결 방법입니다.

  • Windows + I를 눌러 설정 앱을 엽니 다.
  • Windows 업데이트보다 업데이트 및 보안을 클릭하십시오.
  • 업데이트 확인 버튼을 눌러 Microsoft 서버에서 업데이트를 다운로드 할 수 있습니다.
  • 완료되면 적용하려면 다시 시작해야합니다.

DNS 주소 변경

Microsoft Store에서 앱을 다운로드하거나 업데이트 할 수없는 경우 공용 DNS 주소로 전환하면 도움이 될 것입니다. 특히 Microsoft Store 연결 오류가 발생하거나 예기치 않은 오류가 발생한 경우 등이 있습니다.

  • 키보드 단축키 Windows + R을 누르고 ncpa.cpl을 입력 한 다음 확인을 클릭합니다.
  • 그러면 네트워크 연결 창이 열립니다.
  • 활성 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭 한 다음
  • 새 창에서 아래로 스크롤하여 '인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4)'를 두 번 클릭합니다.
  • 라디오 버튼 선택 다음 DNS 서버 주소를 사용하고 선호하는 DNS 서버 8.8.8.8, 대체 DNS 서버 8.8.4.4를 설정합니다.
  • 종료시 설정 확인을 선택하고 적용 확인을 클릭합니다.

OpenDNS 또는 Google의 DNS 사용

프록시 설정 확인

프록시 연결이 Microsoft 서버에서 앱을 다운로드하지 못하게 할 수 있습니다. 네트워크에 대한 프록시를 지울 수 있습니다.

  • 인터넷 옵션을 검색하고 선택합니다.
  • 연결 탭으로 이동 한 다음 LAN 설정을 클릭합니다.
  • 여기에서 LAN에 프록시 서버 사용을 선택 취소하십시오.
  • 그리고 자동으로 설정 감지 옵션이 선택되어 있는지 확인하십시오.
  • 적용을 클릭하고 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.

Internet Explorer에서 프록시 서버 비활성화

Windows Store 앱 문제 해결사 실행

Microsoft 서버에서 Microsoft 스토어 앱 다운로드를 방해 할 수있는 문제를 자동으로 진단하고 수정하는 스토어 앱에서 빌드 문제 해결사를 실행합니다.

  • Windows 10 시작 메뉴 선택 설정을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고,
  • 업데이트 및 보안을 클릭 한 다음 문제 해결,
  • 아래로 스크롤하여 Windows 스토어를 찾아 클릭하십시오.
  • 이제 문제 해결사 실행 옵션을 클릭하여 진단 프로세스를 시작하십시오.
  • 문제 감지를 시작하는 창이 열립니다.
  • 문제가 감지되면 문제 해결사가 문제 해결을 시도합니다.
  • 진단 프로세스가 완료되면 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Microsoft Store 앱 문제 해결사

Microsoft 앱 스토어 재설정

여전히 도움이 필요합니다. 캐시와 데이터를 지우는 Microsoft Store 앱을 재설정하여 기본적으로 새 것처럼 만듭니다. 모든 환경 설정, 로그인 세부 정보, 설정 등이 삭제되므로 'WS 재설정'옵션보다 조금 더 고급입니다. (걱정하지 마세요. Microsoft Store에서 설치 한 앱은 계속 유지됩니다.

  • 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 앱 및 기능을 선택하고,
  • 앱 및 기능 목록에서 Windows Store를 찾아 선택합니다.
  • 다음 클릭 고급 옵션 링크

Microsoft Store 고급 옵션

  • Microsoft Store 재설정 옵션과 함께 새 창이 열리면 클릭하십시오.
  • 이 앱의 데이터가 손실된다는 경고가 표시됩니다. 다시 '재설정'을 클릭하면 완료됩니다.
  • PC를 다시 시작하고 Microsoft Store를 열고 앱이나 게임을 다운로드 해 봅니다.

Microsoft Store 재설정

Microsoft Store 재 등록

Microsoft 스토어를 재설정하는 또 다른 형태는 PC에 다시 등록하는 것입니다.

시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 PowerShell (관리자)을 선택합니다.

이제 아래에 주어진 다음 명령을 복사하여 파워 쉘에 붙여 넣은 다음 Enter 키를 눌러 명령을 실행합니다.

& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +‘ AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-$ manifest 등록}

Windows 10 스토어 재 등록

PowerShell을 닫고 Windows 컴퓨터를 간단히 다시 시작한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

연결 오류를 수정하기 위해 레지스트리 조정

스토어를 시작하거나 앱을 다운로드하거나 앱을 업데이트하는 동안 연결 오류가 발생하는 경우 레지스트리 파일을 조정하여 제거 할 수 있습니다.

  • Windows 키 + R 키보드 바로 가기 입력 regedit를 누르고 확인을 클릭합니다.
  • Windows 레지스트리 편집기가 열립니다.
  • 이제 왼쪽의 폴더를 사용하여 다음 폴더 경로로 이동하십시오.

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion NetworkList Profiles

연결 오류에 대한 레지스트리 조정

  • 오른쪽 클릭 프로필, 고르다 권한, 그런 다음 많은.
  • 확인 표시 모든 하위 개체 권한 항목을이 개체의 상속 가능한 권한 항목으로 바꾸고 확인을 클릭합니다.
  • 이제 시스템을 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

이 솔루션이 Windows 10의 Microsoft Store에서 앱을 설치할 수없는 문제를 해결하는 데 도움이 되었나요? 아래 의견에 대해 알려주십시오.

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