Windows 10에서 Microsoft Store 및 앱 문제를 해결하는 방법

Microsoft Store 앱은 Windows 10 장치에서 앱과 좋아하는 게임을 안전하게 다운로드하고 설치할 수있는 공식 마켓 플레이스입니다. 회사는 새로운 기능과 추가 기능으로 환경을 정기적으로 업데이트하지만 여전히 Microsoft Store가 열리지 않는 것과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. Microsoft Store는 개봉 후 즉시 닫힙니다., 스토어 앱 충돌 또는 업데이트 및 앱 다운로드 중단. 또한 몇몇 사용자는 Microsoft Store가 작동하지 않음 Windows 업데이트 후.



Microsoft Store가 앱 또는 게임 다운로드를 중지하는 경우 Windows 10 App Store가 열리지 않거나로드되지 않거나 작동하지 않거나 개봉 후 즉시 닫힙니다. 아래 나열된 솔루션을 적용하여 Microsoft Store 문제를 해결하세요.

게시물 내용 :-



Microsoft Store는 Windows 10을 계속 닫습니다.

스토어 앱이 열리지 않거나로드되지 않는 것을 처음으로 확인한 경우 윈도우 다시 시작 문제를 일으킬 수있는 손상된 임시 데이터를 삭제합니다.

최신 Windows 업데이트를 설치하려면 Windows 키 + I를 눌러 설정을 열고 업데이트 및 보안을 클릭합니다. 여기에서 업데이트를 확인하거나 선택적 업데이트 아래의 지금 설치 링크 다운로드 링크를 클릭해야합니다. 보안상의 이유로도 권장됩니다.

연결 해제 VPN (구성된 경우), 일시적으로 비활성화 안티 바이러스 Microsoft 스토어 다운로드 앱 및 게임을 차단할 수있는 방화벽.

컴퓨터의 시간과 날짜가 잘못된 경우이 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 설정 앱을 열고 시간 및 언어로 이동합니다.
  • 왼쪽 창에서 날짜 및 시간 선택> 자동으로 시간 설정 활성화
  • '자동으로 시간대 선택'기능을 활성화합니다.
  • 동일한 창에서 지역 및 언어를 선택합니다.
  • 국가 또는 지역을 특정 지역으로 변경하고 설정을 닫습니다.
  • Windows 10에서 Microsoft Store를 열 수없는 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

또한 Make Sure UAC (User Account Control)가 활성화됩니다. 제어판-> 사용자 계정-> 사용자 계정 컨트롤 설정 변경-> 슬라이더를 권장 위치로 밀고-> 확인을 클릭합니다.

사용자 계정 컨트롤 설정 변경

Microsoft Store 캐시 재설정 또는 지우기

때때로 문제는 손상된 로컬 캐시 데이터로 인해 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 시간이 지남에 따라 복잡하고 버그가 생길 수있는 저장소 캐시를 재설정하거나 지워야합니다.

  • Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다.
  • 유형 WSReset.exe, 확인을 클릭 / 탭합니다. WSReset 도구는 계정 설정을 변경하거나 설치된 앱을 삭제하지 않고 Microsoft Store를 재설정합니다.
  • 이제 메시지없이 명령 프롬프트가 열립니다. 약 30 초 후 명령 프롬프트가 자동으로 닫히고 Microsoft Store 앱이 열립니다.
  • Microsoft Store 열기 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

Microsoft 캐시 재설정

로그 아웃 한 다음 Microsoft 계정에 로그인합니다.

Microsoft Store에서 앱을 다운로드하거나 설치할 수 없거나 업데이트 및 앱 다운로드가 중단 된 경우이 프로세스는 일반적으로이 특정 문제를 해결할 수있는 계정 연결을 새로 고칩니다.

  • Microsoft Store를 엽니 다.
  • 오른쪽 상단에있는 프로필 아이콘을 클릭합니다.
  • 활성 계정을 다시 클릭하고 로그 아웃을 선택합니다.
  • Microsoft Store를 닫고 다시 시작하십시오.
  • 빈 아이콘을 클릭하고 로그인을 선택합니다.
  • 자격 증명 입력
  • 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

Windows Store 앱 문제 해결사 실행

Windows 10에는 Microsoft Store 앱이 제대로 작동하지 못하게 할 수있는 특정 문제를 진단하고 해결할 수있는 기본 제공 문제 해결사가 있습니다. 그런 다음 가능하면 문제 해결사가 사용자가 아무것도하지 않아도 이러한 문제를 자동으로 해결합니다. 이 도구를 사용하여 Store가 열리지 않는 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오.

  • Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니 다.
  • 업데이트 및 보안을 클릭 한 다음 왼쪽 패널에서 문제 해결을 선택합니다.
  • 새 창에서 '기타 문제 찾기 및 수정'섹션으로 이동하여 Microsoft Store 문제 해결사를 선택한 다음 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
  • 문제 감지를 시작하는 창이 열립니다. 몇 분 이상 걸리지 않습니다.
  • 문제가 감지되면 문제 해결사가 문제 해결을 시도합니다. 또는 직접 수행하는 방법에 대한 단계를 제공 할 수 있습니다.
  • 완료되면 PC를 다시 시작하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

Microsoft Store 앱 문제 해결사

DNS 주소 변경

Google DNS로 전환 한 것으로보고 된 Windows 10 사용자는 거의 없습니다. 설정된 DNS 서버에 연결하는 데 문제가있는 컴퓨터로 인해 문제가 발생한 경우 사용중인 DNS 주소를 변경해 볼 수 있습니다.

  • Windows 키 + R을 누르고 ncpa.cpl을 입력 한 다음 확인을 클릭합니다.
  • 그러면 네트워크 연결 창이 열립니다.
  • 활성 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  • 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4)를 강조 표시 한 다음 속성 버튼을 클릭합니다.
  • 다음 DNS 서버 주소 사용을 클릭하십시오.
    시작하다 8.8.8.8 선호하는 DNS 서버로 8.8.4.4 대체 DNS 서버로
  • 확인을 눌러 변경 사항을 저장하십시오.

OpenDNS 또는 Google의 DNS 사용

여전히 도움이 필요하면 Microsoft Store 앱을 재설정하여 저장된 데이터를 지우고 새 것처럼 기본값으로 다시 설정합니다. 이렇게하면 설정이 지워지지 만 구매 또는 설치된 앱을 잃지 않습니다.

잘, WSReset 명령 또한 저장소 캐시를 지우고 재설정하지만 재설정은 고급 옵션입니다. 이와 같은 고급 옵션은 모든 기본 설정, 로그인 세부 정보, 설정 등을 지우고 Windows Store를 기본 설정으로 설정합니다.

  • Windows 키 + I를 사용하여 설정을 엽니 다.
  • 앱을 클릭 한 다음 앱 및 기능,
  • 앱 및 기능 목록에서 'Microsoft Store'까지 아래로 스크롤하고 클릭합니다.

Microsoft Store 고급 옵션

  • 새 창에서 재설정 옵션을 클릭하고
  • 이 앱의 데이터가 손실된다는 경고가 표시됩니다.
  • 다시 '재설정'을 클릭하면 완료됩니다. PC를 다시 시작하고 Microsoft 스토어가 제대로 작동하는지 확인합니다.

Microsoft Store Windows 10 재설정

프록시 설정 확인

프록시 나 VPN을 사용하지 않고 인터넷에 연결하면 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 검색 창에 인터넷 옵션을 입력 한 다음 나타나는 첫 번째 옵션을 클릭합니다.
  • 연결 탭으로 이동 한 다음 LAN 설정을 클릭합니다.
  • LAN에 프록시 서버 사용 옆의 확인란을 선택 취소합니다.
  • 변경 사항을 확인하십시오.
  • 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

프록시 서버 비활성화

연결 오류에 대한 레지스트리 조정

스토어를 시작할 때 연결 오류가 발생하는 경우 문제 해결에 도움이되는 아래 단계에 따라 앱 조정 레지스트리를 다운로드하거나 업데이트하세요.

  • Windows 키 + R을 누르고 입력 regedit 확인을 클릭하여 레지스트리 편집기를 엽니 다.
  • 다음 폴더 경로, HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion NetworkList Profiles로 이동합니다.
  • 이제 프로필을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 권한을 선택한 다음 고급을 클릭하십시오.
  • 모든 하위 개체 권한 항목을이 개체의 상속 가능한 권한 항목으로 바꾸기를 선택하고 확인을 클릭합니다.
  • 그런 다음 프로필 권한에서 적용을 클릭 한 다음 확인을 클릭합니다.
  • 이제 시스템을 다시 시작하여 변경 사항을 적용하십시오.
  • 그런 다음 다음 로그인 Microsoft Store 열기에서 더 이상 문제가 없는지 확인하십시오.

연결 오류 수정

발생한 문제가 Microsoft Store가 전혀 열리지 않는 것이라면 시스템에 다시 등록하는 것이 가장 좋은 방법 일 것입니다.

관리자 권한으로 PowerShell을 엽니 다.

아래 명령을 복사하여 PowerShell에 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

“& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +‘ AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}”

Microsoft Store 재 등록

완료되면 Powershell 창을 닫고 PC를 다시 시작하십시오. 이제 Microsoft Store를 열고 예상대로 작동하는지 확인하십시오.

다시 말하지만 시스템 파일 손상으로 인해 앱이 열리지 않고 올바른 시스템 파일로 누락 된 시스템 파일을 자동으로 스캔하고 복원하는 내장 시스템 파일 검사기 유틸리티를 실행할 수 있습니다.

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